小區信報箱成擺設爬滿“牛皮癬”，誰來維修管理？市郵政局前日回應稱，信報箱由住宅樓的產權人或其委托的物業管理單位負責維護。
小廣告塞滿信報箱，街坊想問信報箱該由“誰來維護？”前日，市郵政局投遞局局長助理歐東回應稱，信報箱屬于郵政的基礎設施，使用權歸郵政局。但依據國家郵政法，信報箱的日常維修應由住宅樓的產權人或其委托的物業管理單位負責，不屬于郵政局維護。不過，郵政局也會安排投遞員定期去清理信報箱上的“牛皮癬”，但由于沒有專業工具，很難完全清理掉。
禪城區石灣鎮街道榴苑社區街坊鄧姨說，取信時會順手撕掉信報箱上的廣告紙，偶爾會看到清潔工去清理。“有時清理完，一兩個小時后又被貼上。”負責管理樂從金威酈都小區的中奧物業工作人員李小姐表示，維護信報箱屬物業職責，會定期派員工去清理。
有街坊說，部分住宅樓的舊信報箱已經被棄用，但仍掛在墻上，很不美觀，希望能拆除。對此，歐東表示，屬于住宅樓產權人的東西，郵政局沒權去拆。“曾想過派人去清理箱內的廣告單，但又找不到相關法律依據。依照國家郵政法，公民的通信自由和通信秘密受法律保護。除特殊情況外，任何組織或個人不得以任何理由侵犯。如果開箱清理后，居民發現不見了東西，肯定又抱怨郵局工作人員將其扔掉了。”
歐東說，投遞員派入信箱的廣告單都是經過工商局備案審核過的，不會亂派。但社會公司的人員去亂派則很難管理，“曾抓過這些人，但郵局沒有執法權，也很無奈。”
按照國家規定，新建住宅必須配套設置信報箱，信報箱將屬于開發商住宅規劃的一部分。歐東說：“若安裝的信報箱達不到通郵標準，房屋將不能通過驗收。”
歐東表示，信報箱與居民生活息息相關，銀行對賬單、水電費等單據都將投進里面，其作用將越來越大。他呼吁市民自覺愛護信報箱，及時清理箱內不用的東西，騰出足夠空間，確保投遞員能將信件投入。
律師說法
廣東至高律師事務所律師張鵬表示，開發商規劃小區時安裝信報箱，郵局只負責去做裁判、去驗收。“郵局稱，依照國家郵政法，信報箱不屬于他們維修的范圍，有其道理。”小區信報箱屬于基礎設施，可類比天然氣管道、水管道等設施。信報箱壞了，居民應首先找到物業，物業再去找當初安裝的單位。如果過了安裝單位承諾的保修期，物業就應該承擔起相關責任，負責維修，因為業主都交了物業費。
